FAQ 게시판

수강권수강권이 차감되는 기준이 무엇인가요?


1. 정상적으로 수업이 진행된 경우

수강권은 수업이 완료되면 Tutor가 완료하였다는 확인 후에 차감이 됩니다.


2. 수업이 진행되지 않은 경우

  1. No-Show(학생) : 수강권 차감  O
  2. No-Show(튜터) : 수강권 차감  X
  3. 수업시작 8시간 이전 이후에 수강생이 수업을 취소한 경우 : 수강권 차감 O (Tutor별 예약 및 취소 가능시간은 공지사항 참고)
  4. 수업시작 전에 튜터가 수업을 취소한 경우 : 수강권 차감 X
  5. 15분 이상 수업 지각(학생) : 수강권 차감 O (수업시작 시간 15분 이후에는 수업 진행이 이루어지지 않습니다.)    
  6. 10분 이상 수업 지각(튜터) : 수강권 차감 X

위의 항목 중 "수강권 차감 X"의 경우에는 잉그올 카톡채널로 별도로 연락주시지 않으셔도 수강권 차감이 이루어지지 않습니다.😥